Informativa sulla Privacy

Grazie per aver scelto Jorisorinulian.

Prestiamo particolare attenzione alla protezione dei dati personali e trattiamo le informazioni degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679) e con le normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti, nonché i diritti che possono essere esercitati in relazione al trattamento dei dati.

Ambito di applicazione della Privacy Policy

La presente Privacy Policy si applica a:

  • Visitatori che navigano sul sito;
  • Utenti registrati;
  • Consumatori che acquistano prodotti;
  • Utenti che contattano il servizio clienti.

Il trattamento dei dati personali può avvenire nelle seguenti situazioni:

  • Navigazione del sito e utilizzo dei servizi disponibili;
  • Creazione di ordini e acquisto di prodotti;
  • Gestione delle consegne;
  • Elaborazione dei pagamenti;
  • Assistenza clienti e servizio post-vendita;
  • Sicurezza del sito e miglioramento dei servizi.

I nostri servizi sono disponibili in tutta Italia.

Informazioni sul titolare del trattamento dei dati

In conformità con il GDPR, le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono le seguenti:

Nome: Jorisorinulian

Indirizzo:
3827 Overland Hts #C, Greensboro, NC 27407, United States

Email: team@jorisorinulian.com

Telefono: +1 (336) 905-4178

Orario del servizio clienti: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.

Informazioni che raccogliamo

Per fornire servizi di acquisto, consegna e assistenza clienti, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Quando l’utente effettua un acquisto, crea un ordine o ci contatta, possiamo raccogliere:

  • Nome e cognome;
  • Indirizzo email;
  • Numero di telefono;
  • Indirizzo di consegna;
  • Informazioni relative agli ordini;
  • Informazioni relative al pagamento;
  • Altre informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando l’utente visita il sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • Indirizzo IP;
  • Tipo di browser;
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato;
  • Orario di accesso;
  • Pagine visitate;
  • Dati relativi all’utilizzo del sito.

Queste informazioni vengono utilizzate principalmente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare la sicurezza e ottimizzare i servizi offerti.

Utilizzo dei Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito e migliorare l’esperienza dell’utente.

I Cookies possono essere utilizzati per:

  • Garantire le funzioni essenziali del sito;
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Per i Cookies non necessari, il loro utilizzo avverrà previo consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa applicabile.

L’utente può gestire i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser, inclusa la possibilità di:

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La disattivazione di alcuni Cookies potrebbe influire sul corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.

Utilizzo e condivisione delle informazioni

I dati personali raccolti possono essere utilizzati per:

  • Gestire gli ordini;
  • Organizzare la consegna dei prodotti;
  • Elaborare i pagamenti;
  • Fornire assistenza clienti;
  • Gestire richieste di reso e rimborso;
  • Garantire la sicurezza delle transazioni;
  • Prevenire attività fraudolente;
  • Migliorare le funzionalità del sito;
  • Adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Non vendiamo, affittiamo né condividiamo illegalmente i dati personali degli utenti.

Quando necessario per fornire i servizi richiesti, possiamo condividere alcune informazioni con:

  • Servizi di consegna;
  • Fornitori di servizi di pagamento;
  • Fornitori di servizi tecnologici;
  • Fornitori di servizi di elaborazione dati.

La condivisione dei dati avviene esclusivamente nella misura necessaria per fornire i servizi richiesti ed è effettuata nel rispetto del GDPR e delle normative italiane sulla protezione dei dati personali.

Conservazione dei dati e sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali degli utenti e prevenire:

  • Accessi non autorizzati;
  • Perdita dei dati;
  • Modifiche non autorizzate;
  • Utilizzi illeciti delle informazioni.

Il periodo di conservazione dei dati personali viene determinato in base a:

  • Finalità del trattamento;
  • Tempo necessario per fornire i servizi richiesti;
  • Obblighi previsti dalla legge.

Quando i dati personali non sono più necessari per le finalità indicate e non sussistono obblighi legali di conservazione, verranno trattati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Diritti dell’utente sulla protezione dei dati

Secondo il GDPR e le normative italiane applicabili, l’utente dispone dei seguenti diritti:

  • Ottenere informazioni sui propri dati personali;
  • Richiedere la modifica di dati inesatti o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei propri dati personali;
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati;
  • Opporsi ad alcuni tipi di trattamento dei dati personali;
  • Revocare il consenso precedentemente fornito;
  • Presentare un reclamo alle autorità competenti per la protezione dei dati nei casi previsti dalla legge.

Per esercitare questi diritti, l’utente può contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

Base giuridica del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e alle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati.

Le basi giuridiche del trattamento includono:

  • Il consenso dell’utente;
  • L’esecuzione del contratto di acquisto e degli ordini effettuati;
  • L’adempimento degli obblighi legali;
  • La tutela dei nostri interessi legittimi, come la sicurezza delle transazioni, la prevenzione delle frodi e il corretto funzionamento dei servizi.

Trattiamo i dati personali esclusivamente nella misura necessaria e adottiamo misure adeguate per proteggere la privacy degli utenti.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci:

Indirizzo: 3827 Overland Hts #C, Greensboro, NC 27407, United States
Telefono: +1 (336) 905-4178
Posta elettronica: team@jorisorinulian.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)